Яндекс.Карты и отзывы: регистрация и ведение карточки
Клиенты ищут «рядом со мной» или проверяют компанию перед звонком — и попадают на Яндекс.Карты, карточки нет, адрес неверный, отзывов два за 2019 год и без ответов, для локального B2B и услуг это часто важнее, чем позиция сайта в выдаче
С чем приходят
- Компании нет на картах — или висит чужая/устаревшая точка
- Не прошли модерацию: «организация не найдена», дубли карточек
- Нет фото, режима работы, телефона, ссылки на сайт
- Отзывы без ответов — или один негативный без реакции годами
- Не знают, как подтвердить права и не потерять доступ
Этапы работы
-
01
Аудит карточки
Смотрим, что уже есть в Яндекс.Картах и Бизнесе: дубли, старые адреса, чужие правки. Фиксируем, что мешает показу в поиске и на карте.
-
02
Регистрация и подтверждение
Создаём или забираем карточку: юрлицо, адрес, телефон, сайт. Проходим подтверждение по телефону, почте или кодом — как требует Яндекс. Передаём вам доступы.
-
03
Оформление профиля
Заполняем описание, категории, услуги, график, зону работы. Загружаем фото офиса, продукции, команды. Привязываем сайт и кнопку «Позвонить» / «Написать».
-
04
Работа с отзывами
Отвечаем на существующие — вежливо и по делу. Настраиваем схему сбора новых: ссылка клиентам после сделки, QR, напоминание менеджерам. Негатив разбираем, не игнорируем.
-
05
Контроль и абонемент
Следим, чтобы карточку не отредактировали чужие руки, обновляем акции и новости в Бизнесе. На абонементе — ответы на отзывы и правки профиля за 24 ч.
Чего можно добиться
- Компания видна на карте — по названию и по запросам «рядом»
- Живая карточка — фото, контакты, сайт, актуальный адрес
- Отзывы под контролем — ответы и рост доверия у новых клиентов
- Заявки с карт — звонки и переходы на сайт из Яндекса
Разовая настройка — от 15 000 ₽. Ведение карточки и отзывов — от 5 000 ₽/мес в составе абонемента.